Trang web và ứng dụng di động của V9Bet có giao diện thân thiện và rất dễ sử dụng ngay cả với người mới. Các chuyên mục, dịch vụ trên hệ thống được tối ưu, phân chia bố cục rõ ràng, người chơi dễ dàng tìm kiếm được bộ môn mà mình yêu thích để tham ra đặt cược. Ngoài ra ngôn ngữ còn được tối ưu hoá dành cho khách hàng Việt Nam và Thái Lan.

V9Bet luôn đặt trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu, vì thế các sản phẩm tại đây vô cùng đa dạng như Cá Cược Thể Thao, Thể Thao Điện Tử, Thể Thao Ảo, Casino Trực Tuyến, Xổ Số, Quay Số, Game Bài,…Các sản phẩm và trò chơi đều được kiểm tra và xem xét kỹ lưỡng, đảm bảo được cung cấp bởi các nhà cung cấp uy tín, cam kết trò chơi luôn công bằng và minh bạch.

V9Bet tự hào là đối tác của các nhà cung cấp trò chơi hàng đầu như IBC (SABA) Sportsbook, AG Live, IM Sportsbook, Betradar, Evolution, Microgaming, Pragmatic, PG Soft, TC Gaming, World Entertainment, và nhiều nhà cung cấp khác nữa.

V9Bet liên kết với rất nhiều ngân hàng khác nhau. Tại Việt Nam các ngân hàng được liên kết như : Techcombank, Vietcombank, Sacombank, Viettinbank,…Ngoài ra, người chơi có thể nạp tiền qua nhiều hình thức khác nhau như : QR Code, Thẻ điện thoại, Thẻ game, Tiền ảo,…

Các thao tác nạp tiền, rút tiền được V9Bet tối ưu hóa, bỏ qua nhiều khâu rườm rà. Vì thế nạp tiền chỉ mất 5 phút và rút tiền không quá 15 phút là tiền đã vào tài khoản của khách hàng.

V9Bet sử dụng các biện pháp bảo mật tối ưu như xác minh 2 yếu tố ( 2FA ) dưới dạng mật khẩu 1 lần ( OTP), nhận dạng khuôn mặt, sinh trắc học.

Sân chơi nổi bật với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn được tổ chức hàng tuần, hàng tháng như cược miễn phí, vòng quay miễn phí, hoàn trả cao để khách hàng có thêm những phần thưởng giá trị.